Suporte e gestão de TI
- Problema
- Falhas de TI interrompem o trabalho.
- Benefício
- Mais tempo para sua equipe cuidar da operação.
- Solução
- Monitoramento do ambiente e suporte que acompanha seus chamados.
Escolha pelo problema, não pela sigla
Quando a operação não pode parar
01 Suporte e gestão de TI 02 Servidor e nuvem 03 E-mail e Microsoft 365Quando o risco bate na porta
04 Backup e proteção de dadosQuando dá para o robô fazer
07 Automação com IAA especialidade da casa
08 TI para escritórios de contabilidadeEspecialidade DLLConteúdo e ferramenta aberta
Quando a operação não pode parar
Suporte e gestão de TI Falhas de TI interrompem o trabalho. Servidor e nuvem Seus sistemas dependem do servidor no escritório. E-mail e Microsoft 365 Contas e mensagens espalhadas dificultam a rotina.Quando o risco bate na porta
Backup e proteção de dados Backup sem conferência pode falhar na hora que você precisar.Quando dá para o robô fazer
Automação com IA Tarefa repetitiva consome tempo que a equipe podia usar melhor.A especialidade da casa
TI para escritórios de contabilidadeEspecialidade DLL Sistema contábil parado no fechamento atrapalha o escritório.Resumo prático das mudanças da DeRE Fase 2: novos campos e validações no balancete, prazos de implantação, impactos em sistemas e checklist para contadores e PME.
Existe um tema importante para a rotina contábil e fiscal: a DeRE Fase 2 altera o layout e as exigências do balancete mensal. Existe um caminho para adaptação. A DLL orienta.
A segunda fase da DeRE traz padronizações e campos adicionais no arquivo do balancete mensal, com foco em maior detalhamento da origem tributária dos lançamentos e na rastreabilidade entre contabilidade e apuração fiscal. Entre as alterações que impactam processos e sistemas estão:
A implementação foi escalonada em fases para permitir adequação de sistemas e processos. Os prazos incluem período de transição em que validações são informativas antes de se tornarem bloqueantes. Para a maioria das empresas isso significa planejar a adequação em ciclos trimestrais: levantamento de requisitos, ajustes nos sistemas, testes e entrada em produção no ciclo fiscal seguinte.
Na prática, escritórios contábeis e PMEs devem considerar um cronograma próprio alinhado com fornecedores de ERP/contábil e com o calendário fiscal da empresa, priorizando clientes com maior volume de operações ou regimes tributários diferenciados.
As mudanças afetam diretamente o conteúdo e a qualidade do balancete mensal:
A preparação envolve três frentes: tecnologia, processos e pessoas. Recomendações práticas:
Checklist mínimo para o próximo fechamento mensal: 1) confirmar versão do sistema com suporte à DeRE Fase 2; 2) rodar geração de teste do balancete e revisar rejeições; 3) ajustar mapeamento de contas fiscais; 4) executar reconciliação-chave (balancete x apuração tributária); 5) registrar evidências de validação e liberar o envio apenas após checagem completa.
Para reduzir retrabalho e riscos de não-conformidade, adote práticas que tornem o processo previsível e auditável:
O contador continua sendo a ponte entre números, compliance e gestão. Na transição para a DeRE Fase 2, o escritório tem papel estratégico em:
A implantação da DeRE Fase 2 exige coordenação entre tecnologia, contabilidade e fiscais da empresa. A adequação não é só técnica: é uma atualização de processos que reduz riscos e melhora a qualidade da informação contábil e fiscal.
A DLL orienta: comece pelo mapeamento do plano de contas, valide a versão do seu software com o fornecedor, e implemente testes de geração do balancete em ambiente controlado. Nossa proposta é atuar como parceiro na integração entre sistemas e na definição de rotinas de controle que transformem esta exigência em ganho de governança.
Quando o assunto sai do texto e vira incidente, o caminho é o chamado: ele registra data, contexto e responsável, e a equipe técnica trabalha em cima do que foi descrito.
O atendimento técnico da DLL é registrado em chamado, no portal oficial — é assim que o pedido ganha protocolo e histórico. O WhatsApp da DLL atende assuntos comerciais.