Suporte e gestão de TI
- Problema
- Falhas de TI interrompem o trabalho.
- Benefício
- Mais tempo para sua equipe cuidar da operação.
- Solução
- Monitoramento do ambiente e suporte que acompanha seus chamados.
Escolha pelo problema, não pela sigla
Quando a operação não pode parar
01 Suporte e gestão de TI 02 Servidor e nuvem 03 E-mail e Microsoft 365Quando o risco bate na porta
04 Backup e proteção de dadosQuando dá para o robô fazer
07 Automação com IAA especialidade da casa
08 TI para escritórios de contabilidadeEspecialidade DLLConteúdo e ferramenta aberta
Quando a operação não pode parar
Suporte e gestão de TI Falhas de TI interrompem o trabalho. Servidor e nuvem Seus sistemas dependem do servidor no escritório. E-mail e Microsoft 365 Contas e mensagens espalhadas dificultam a rotina.Quando o risco bate na porta
Backup e proteção de dados Backup sem conferência pode falhar na hora que você precisar.Quando dá para o robô fazer
Automação com IA Tarefa repetitiva consome tempo que a equipe podia usar melhor.A especialidade da casa
TI para escritórios de contabilidadeEspecialidade DLL Sistema contábil parado no fechamento atrapalha o escritório.Como ter uma plataforma própria de arquivos e colaboração, com total controle e segurança dos seus dados.
Sua empresa ainda depende do Google Drive ou Dropbox para compartilhar arquivos? Essas ferramentas são práticas, mas deixam seus dados corporativos nas mãos de terceiros. O Nextcloud oferece a mesma experiência — em um servidor totalmente seu, com controle total sobre privacidade e segurança.
O Nextcloud é uma plataforma de código aberto que funciona como um "Google Drive privado". Ele permite armazenar, sincronizar e compartilhar arquivos entre toda a equipe, acessar de qualquer dispositivo e colaborar em tempo real — tudo hospedado em um servidor da própria empresa.
Diferente de serviços como Google Drive, OneDrive ou Dropbox, no Nextcloud você é o dono dos dados. Nenhum terceiro tem acesso ao conteúdo dos seus arquivos.
Arquivos sincronizados automaticamente entre computadores, celulares e tablets. Qualquer alteração em um dispositivo aparece instantaneamente nos outros.
Compartilhe pastas com clientes ou fornecedores por link protegido com senha e data de expiração. Defina quem pode visualizar, editar ou fazer download.
Edite documentos, planilhas e apresentações diretamente no navegador, com múltiplas pessoas ao mesmo tempo — similar ao Google Docs, mas em servidor próprio.
O Nextcloud Talk oferece chat, videochamadas e compartilhamento de tela integrados à plataforma. Sua equipe comunica e colabora em um único lugar.
O Google Drive é excelente para uso pessoal. Mas para empresas que lidam com dados sensíveis de clientes — como escritórios contábeis, jurídicos e de saúde — manter esses dados em servidores de terceiros é um risco legal e operacional.
Com o Nextcloud implementado pela DLL Tecnologia, sua empresa tem a praticidade de uma ferramenta moderna com a segurança de uma infraestrutura própria. Backup automatizado, monitoramento 24/7 e suporte especializado inclusos.
A DLL Tecnologia é especialista em implementações Nextcloud para empresas. Cuidamos de toda a instalação, configuração, migração dos dados existentes e treinamento da equipe. O processo leva em média 3 a 5 dias úteis, sem interrupção da operação.
Quando o assunto sai do texto e vira incidente, o caminho é o chamado: ele registra data, contexto e responsável, e a equipe técnica trabalha em cima do que foi descrito.
O atendimento técnico da DLL é registrado em chamado, no portal oficial — é assim que o pedido ganha protocolo e histórico. O WhatsApp da DLL atende assuntos comerciais.